Délais & Conditions de livraison

Chlori propose la livraison partout en France métropolitaine (Hors Corse), à condition que la propriété soit accessible à un semi-remorque (voir Conditions Générales de Vente)
Votre commande doit être préparée puis être planifiée avec nos transporteurs partenaires. Vous serez contacté avant votre livraison pour la fixation de votre RDV. 

Tarifs de transport:

Frais de livraison en France métropolitaine (hors Corse) :

Livraison à domicile : 199 € par livraison. Gratuite à partir de 1999€ de commande

Votre commande sera livrée devant votre portail. Une prise de rendez-vous avec un transporteur sera organisée, et vous serez contacté avant la livraison.

Assurez-vous que l’adresse de livraison est accessible à un semi-remorque équipé d’un hayon. Dans le cas contraire, la livraison devra être effectuée par un petit porteur et entraînera un surcoût de transport.

Retrait dans nos pépinières (zones d’enlèvement) : Gratuit, sur rendez-vous (sélectionnable lors de la validation du panier). Transport à prévoir par vos soins. 

Remarques importantes :

Assurez-vous que l’adresse de livraison est accessible à un semi-remorque équipé d’un hayon. Dans le cas contraire, la livraison devra être effectuée par un petit porteur et entraînera un surcoût de transport.

Vérifiez la conformité de vos produits à la réception et signalez tout dommage sur le bon de livraison. En cas d'absence, le chauffeur signera pour valider la livraison.

Vérification de la conformité de la livraison par le client :

Le client doit s'assurer au moment de la réception de ses végétaux de la conformité de la livraison par rapport au bon de livraison. Il vous est donc demandé de vérifier la livraison en présence du transporteur avant de signer le bon de livraison. En cas d'absence, le chauffeur signera pour valider la livraison.

En cas de dommage, il est nécessaire d'indiquer vos remarques sur le bon de livraison du transporteur, pour préserver les recours à l'encontre du transporteur.

Si vous constatez une non-conformité dans les 24 heures qui suivent, nous vous prions d’envoyer un email pour signaler cette non-conformité et nous reviendrons vers vous au plus vite.

Contactez-nous :

Téléphone : 06 82 05 69 30 (du lundi au vendredi, 9h-18h)

Email : [email protected]

Informations complémentaires :

Prix : Tous les prix sont TTC (TVA 10% incluse).

Modification de commande : Contactez-nous dans les 24h après la commande pour toute modification.